Preguntas frecuentes.
  • Para reservar una de las primeras unidades de R 18 First Edition, deberás hacer un pago con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal por la cantidad de $40,000 MXN. Esto te asegura un lugar para poder comprar la unidad una vez que lleguen. Tendrás abonados esos $40,000.

  • La reserva es de $40,000 MXN.

  • La reserva se hace a través de PayPal para garantizar tu seguridad, donde podrás usar tarjeta de crédito o débito.

  • Al reservar, estarías asegurando la oportunidad de compra de una “R 18 First Edition”.

  • Únicamente habrá 55 unidades.

  • Se espera que llegue la moto en el último cuatrimestre del año.

  • La moto se tiene que liquidar con el distribuidor de tu elección según el formato de compra acordado. (De contado o financiamiento).

  • Esto dependerá de cada distribuidor, sugerimos ponerse en contacto en el distribuidor antes de hacer la reserva.

  • Lo ideal es que elijas el distribuidor de tu preferencia. Ya sea por ubicación, atención, etc.

  • Claro, tienes 180 días después de tu pago para solicitar el reembolso a través de la plataforma de PayPal, en caso que llegaran a pasar más de 180 días, deberás contactar al distribuidor para hacer el reembolso.

  • El tiempo del reembolso depende de las instituciones bancarias involucradas, por lo que puede tardar entre 15 y 30 días.

  • Únicamente se puede hacer una reserva por persona.

  • No, esta es la única plataforma que te asegura la oportunidad de compra de una de als primeras 55 unidades.

  • En ese caso tendrías que solicitar un reembolso e iniciar el proceso de nuevo con el distribuidor de tu elección.

  • Al momento de hacer la compra se estará mandando un correo con el link para solicitar reembolso, solo hace falta hacer clic en él y seguir los pasos de la plataforma. En caso de ya no tener el correo, te pedimos nos envíes un correo a atencionbmw@bmw.com.mx solicitando apoyo para el reembolso.

  • En ese caso de pedimos enviarnos un correo a atencionbmw@bmw.com.mx con tus datos correctos.

  • No, únicamente necesitas hacer el pago a través de la plataforma en nuestro sitio oficial.

  • El distribuidor que elegiste en el formulario te estará contactando en los próximos 2 días hábiles. En caso de no ser así, puedes ponerte en contacto en atencionbmw@bmw.com.mx

  • Te pedimos te pongas en contacto con nosotros en atencionbmw@bmw.com.mx

  • El dinero de la reserva es un anticipo al distribuidor que hayas seleccionado, que te asegura la posibilidad de compra de una R 18 First Edition.

  • Los términos y condiciones de la preventa se pueden ver en la parte inferior de la página del siguiente URL: https://www.bmw-motorrad.com.mx/es/preventa-r18.html

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